CRM Programm

Organisationsentwicklung mit der Creative Response Methode

Die konkret zu bearbeitenden Herausforderungen werden zunächst in einen kreativen Rahmen projiziert. Hierdurch wird es möglich sie positiv und gestalterisch zu bearbeiten. So werden Denkblockaden gelöst und die Teilnehmer angeregt sich auf neue Denkmuster einzulassen. Dieser Perspektivwechsel ermöglicht es neue, originelle Lösungen zu erarbeiten.

Das Bandprinzip:

Die wichtigsten Player im Team. Organisationsentwicklung mit der Creative Response Methode

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„Um ein Team/eine Organisation zum Erfolg zu führen reicht es nicht aus einfach die besten Mitarbeiter zu finden. Die Aufgabe von Führung besteht darin den richtigen Rahmen zu schaffen und Faktoren zu berücksichtigen, die aus einer Gruppe von Leuten ein erfolgreiches Team machen“. Georg Kemter, Organisationsberater und Coach

Ein erfolgreiches Team besteht aus einer Reihe qualifizierter Mitarbeiter, mit einschlägigen Erfahrungen in ihren Fachgebieten. Mindestens ebenso wichtig wie fachliche Expertise, sind jedoch die folgenden Faktoren:

  • Psychologische Sicherheit, Vertrauen, Offenheit
  • Verlässlichkeit und Zuverlässigkeit
  • Struktur und Klarheit
  • Gemeinsame Werte, Sinnhaftigkeit
  • Bedeutung und Wirkung

Diese Faktoren tragen dazu bei, dass jeder einzelne sich mit seiner Kompetenz entfalten kann, um gemeinsam aussergewöhnliche Ergebnisse zu erzielen.

Wenn wir uns eine klassische Rockband und ihre Zusammensetzung anschauen, können wir die einzelnen „Player“ und ihre Instrumente auf die og. Faktoren übertragen:

  • Drummer = Rythmus/Tempo = Struktur
  • KlarheitBassist = Fundament = Verlässlichkeit
  • Zuverlässichkeit Keyborder = Harmonie = Sicherheit
  • Vertrauen. Gitarrist = Glaubwürdigkeit = Bedeutung und Wirkung
  • Sänger = Botschaft = Werte, Sinnhaftigkeit

„Jede Band ist ein Team mit Talenten, Individualisten, Spezialisten, die sich gegenseitig inspirieren. Jedes Team kann mit einer Band verglichen werden. Es geht darum, dass jeder an dem für ihn passenden Platz sein optimales Potential entfaltet und im Sinne des Ganzen einbringt.““ René Rennefeld, Musikproduzent, Creativity Coach, Teambuilder

Betrachten Sie Ihr Team/ihre Organisationwie wie eine Rockband, so stellen sich hier u.a. folgende Fragen:

  • Sind alle wichtigen Instrumente vertreten?
  • Ist jeder in der Lage sein Instrument zu spielen?
  • Wer nimmt welche Position auf der Bühne ein?
  • Wer unterstützt uns Backstage?
  • Was sieht/hört unser Publikum?
  • Können wir uns auf eine gemeinsame Harmonie einigen?
  • Haben wir einen gemeinsamen Groove?
  • Welchen Song wollen wir zusammen spielen?
  • Wer gibt den Ton an?

Durch diese Fragestellungen und die entsprechenden Antworten darauf, werden Selbst- und Fremdwahrnehmung geschärft. Gleichzeitig können die im Team vorhandenen Potentiale erkannt und zielgerichtet eingesetzt werden. Schwachstellen oder Defizite im System werden so aufgedeckt und reguliert.

Perfektes Setting des Teams/Band. Alle Talente befinden sich an der sinnvollsten Position.
Schlechtes Setting des Teams/Band. Unklare Performance Ebene erzeugt schlechte Kommunikaton und schadet dem Flow des gesammten Projekts.

Talente müssen entdeckt, gefördert und auf den richtigen Positionen eingesetzt werden. Erfolg entsteht durch das Zusammenspiel im Team, sowie durch die stetige, persönliche Entwicklung des Einzelnen: Jeder Mitarbeiter ist somit Teil des Unternehmens und Unternehmer zugleich.

Die Performance-Matrix:

„Erfolgreiche Organisationen wissen genau warum sie tun was sie tun und wie sie ihre Mission erfolgreich umsetzen.  Je klarer das ‚Why‘, ‚How‘ und ‚What‘ definiert sind und je mehr sich jeder Einzelne mit den  Zielen der Organisation verbinden kann, um so wahrscheinlicher ist es, langfristig und nachhaltig erfolgreich zu sein.
Georg Kemter, Organisationsberater und Coach

Um gemeinsam im Team erfolgreich zu sein, um heraus zu finden, was Ihre Zielgruppe/Ihre Kunden von Ihnen erwarten und was Sie leisten können, damit ihre Dienstleistung/Ihr Produkt vom Kunden angenommen wird Bedarf es der Abklärung ob alle Beteiligten die gleichen Vorstellungen haben. Wir übersetzen diese Fragen in den Kontext einer Band/eines Orchesters und ermöglichen so einen kreativen und inspirierenden Dialog zwischen allen Beteiligten. Durch die Übertragung auf die Ebene der kreativen Metapher ist dieser zunächst frei von Einschränkungen und behindernden Machbarkeitsüberlegungen. Fragen die sich in diesem Zusammenhang stellen sind u.a.:

  • welche Botschaft haben wir als Band?
  • Welchen Musikstil wollen wir spielen?
  • Welche Emotion drückt unser Song aus?
  • Was ist der Titel, die Botschaft unseres Songs?
  • Welche Geschichte erzählen wir?
  • An welcher Location wollen wir auftreten?

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Info: Kemter & Rennefeld